to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
5 Kasım tarihinde pymembro adlı internet sitesinden baskılı bir sweatshirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.099 TL olarak gerçekleştirdim ve #2917 numaralı bir sipariş numaram bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte siteye defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne ürünüm gönderildi ne de durumla ilgili bilgilendirme yapıldı. Hem iletişim eksikliği hem de ürünün teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş verdiğim baskılı sweatshirtün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Pymembro adlı firmadan 5 Kasım tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 2917. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimin durumu 20 Kasım tarihinden bu yana sistemde “nakış sırasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Daha önce Şikayetvar üzerinden aynı konu hakkında iki kez şikayet oluşturmama rağmen firma tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişini zamanında teslim etmeyen ve bilgilendirme yapmayan bu firmanın, sweatshirt ürünümü bir an önce hazırlayıp kargoya vermesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm elime ulaştı.
