Kendi Tasarımım İzinsiz Değiştirildi Ve İade Reddi

22 Şubat’ta Pymembro üzerinden siyah bir sweatshirt siparişi verdim ve tasarım olarak kendi hazırladığım, etrafı mor bir alanla çevrili siyah kedili logomu gönderdim. Bu tasarımı özellikle siyah zemin üzerinde, mor alanla birlikte görünmesi için seçmiştim.
Ancak ürün elime bu çarşamba ulaştığında, logomun içinden sadece kedinin alınıp, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve onayım alınmadan, siyah sweatshirtün üzerine tek başına basıldığını gördüm. Mor arka plan tamamen yok sayıldığı için hazırladığım özgün logo bozulmuş durumda ve gönderdiğim tasarımla gelen ürünün görseli hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Konu hakkında Pymembro ile iletişime geçtiğimde, kendi tasarımımı izinsiz değiştirip farklı bir şekilde basmalarına rağmen iade kabul etmediklerini söylediler. 3.448 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım üründe, tasarıma benim adıma keyfi müdahale edilmesi ve buna rağmen çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ben gönderdiğim tasarıma sadık kalınarak, mor alanıyla birlikte kedili logomun yer aldığı şekilde sweatshirtün yeniden, doğru baskıyla üretilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Vakit kaybetmeden ürünlerinizi muhafaza edin ve tüketici heyetine başvurun, kazanacaksınız. İnsanları mağdur edemeyeceğini anlaması gerek. Benim başvurum onaylandı.