Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Pure Beauty Watsons'da Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Pure Beauty Watsons'da Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
profile
26 Eylül 2025 15:59
509

09.12.2025 tarihinde Watsons Eşrefpaşa (307) şubesinden Pure Beauty Bakü Peb serum satın aldım. Ancak ürünün içinde çok az miktarda serum vardı ve sadece 6 kez kullanabildim. 8 gün sonra ürünü, fişiyle birlikte aynı şubeye götürdüm ve durumu ilettim. Müşteri hizmetlerinden arandım ve değişim için bir kod verildi. Tekrar şubeye gidip kodu ilettim, fakat yetkili kişi bu kodu nereye gireceğini bilmediğini söyledi. İlgili birime ulaşmalarını istediğimde ise ulaşamadıklarını belirttiler. Watsons çalışanlarının müşteri hizmetlerine ulaşamaması ve verilen kodla nasıl işlem yapılacağını bilmemesi beni mağdur etti. Ayrıca müşteri hizmetlerini tekrar aradım, fakat telefonuma cevap veren olmadı. 399 TL ödeyerek aldığım ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sipariş Ve Kullanılamayan Kupon Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 21:09
518
iptal-edilen-siparis-ve-kullanilamayan-kupon-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 12:44
609
1755601529201.screenshot-2025-08-19-14-05-09-895-comandroidchrome.jpg

Aldığım Serumun Miktarı Az Ve Etkisiz, Yorum Yapmam Da Engelleniyor

profile
08 Ağustos 2025 14:24
465
Aldığım Serumun Miktarı Az Ve Etkisiz, Yorum Yapmam Da Engelleniyor
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
30 Ekim 2025 18:06
26
Benzer Şikayet Yaz