to read complaints and reviews, or file yours.Pure Beauty Kokusunun Ağırlığı Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
02.01.2025 tarihinde Ankara’daki Watsons mağazasından Pure Beauty Youth Restore Bake-Pep Moisturising Night Cream isimli gece nemlendiricisini satın aldım. Ürünü ilk gece kullandığımda kremden gelen son derece ağır ve rahatsız edici bir koku oldu. Sürdükten sonra tüm gece bu kokudan dolayı uyuyamadım ve kokuya bağlı olarak istifra ettim.
Ürünü sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yoğun ve rahatsız edici bir kokuya sebep olması nedeniyle ürüne güvenim kalmadı ve sağlığımı da olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak geri verilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Watsons müşteri hizmetlerini telefonla aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Mağazaya henüz gitmedim, ancak bu şikayet sonrasında mağazaya yönlendirilmek yerine, doğrudan tarafıma çözüm üretilmesini rica ediyorum.
