Fatura Kesilemedi, İade Söz Verildi Ama Cevap Yok

Instagram adresi PUQQA Giyim adlı bir kıyafet sitesinde 3 al 2 öde kampanyası vardı. WhatsApp üzerinden iletişim kurdum; iade ve değişim de var. Ancak ürünleri seçtim, sipariş oluştu, havaleyle parayı gönderdim fakat fatura kesilemedi. "Size tekrar göndereceğiz, parayı yatırıp siz yine sipariş oluştururuz" denildi, fakat üzerinden iki gün geçti. Mesajlara cevap yok, para yatırma yok. Hakkımı helal etmiyorum. Numaralarını da aşağı ekliyorum; kimse aynı hataya düşmesin:
0539************36 526 **14

Ürün sipariş ettim, fatura kesilemedi, iki gün geçti ama para iadesi veya yeni sipariş için yanıt almadım; marka iletişimsiz ve güvenilir olmayan, bir yer gibi görünüyor.


