to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, Sözleşme Feshi Ve İade Talebim Karşılanmadı
24.10.2025 tarihinde Pupilix üzerinden online olarak canlı ders içeriğine sahip bir öğrenci paketi satın aldım. Bu paketin bedeli 20 ay taksit ile toplam 19.800 TL olarak yapılandırıldı.
Satın alma işleminden sonra, yasal olarak sahip olduğum 14 gün içindeki cayma hakkımı kullanmak istedim ve 14 günlük süre dolmadan iptal talebinde bulundum. Ancak buna rağmen tarafıma, sözleşmeyi iptal edemeyecekleri ve cayma hakkımı kullanamayacağım yönünde bilgi verildi. Bunun üzerine CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım.
Ben, yasal cayma hakkımın tanınarak sözleşmenin feshedilmesini, ayrıca fesih tarihine kadar ödemiş olduğum (veya ödeyeceğim) taksitlerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ben de küçük bir il üzerinden başvurdum hemen ilk gün, ek belge atmak için hen de aynı şekilde mail attım ulaşıp ulaşmadığını anlamak için aramak aklıma gelmemişti. Sizi de peki bu şikayetiniz üzerinden aradılar mı tazminat davası açarız diyerek