to read complaints and reviews, or file yours.Pupilix.com Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik ve İptal Sorunu
Pupilix adlı firmanın satıcıları, yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’te giptü tıp Fakültesi önünde bana hiçbir detaylı bilgilendirme yapmadan üyelik işlemi gerçekleştirdiler. Sadece 23 videodan oluşan ve toplamda 11 saatlik bir programa, hiçbir şekilde açıkça ücret bilgisi verilmeden, manipülatif bir şekilde üyelik yapıldı ve benden 20.000 TL talep edildi.
Üyelik sırasında dijital sözleşme onaylatıldı, herhangi bir yazılı belge verilmedi. Üyeliğimi iptal etmek için pupilix müşteri hizmetlerini aradım, ancak dijital içerik olduğu gerekçesiyle iptal ve iade taleplerim reddedildi. Üyelik kapsamında henüz hiçbir ödeme yapmadım ve uygulamayı da hiç kullanmadım.
Ben bir öğrenciyim ve bana derslerin toplamda ne kadar tutacağı, içeriklerin detayları gibi bilgiler verilmedi. Hiçbir ücret ödemek istemiyorum ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Pıpulix İngilizce paketiyle ilgili olarak, yaklaşık 1 ay önce manipülatif bir şekilde üyelik işlemi gerçekleştirildi. Hiçbir ders içeriğinden faydalanmadığım ve herhangi bir dersi kullanmadığım halde, bana 11 saatlik bir ders paketi için 20 bin tl ücret talep edildi. Üyeliğimi iptal ettirmek için hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum ancak iptal talebim olumsuz sonuçlandı ve içerikleri hiç kullanmadığım halde üyeliğin iptal edilmeyeceği söylendi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve mağduriyet yaşıyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir ücret talebinin kaldırılmasını talep ediyorum.
8 Aralık Pıpulix İngilizce paketiyle ilgili olarak, yaklaşık 4 gün önce manipülatif bir şekilde üyelik işlemi gerçekleştirildi. Hiçbir ders içeriğinden faydalanmadığım ve herhangi bir dersi kullanmadığım halde, bana 11 saatlik bir ders paketi için 20 bin tl ücret talep edildi. Üyeliğimi iptal ettirmek için hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum ancak iptal talebim olumsuz sonuçlandı ve içerikleri hiç kullanmadığım halde üyeliğin iptal edilmeyeceği söylendi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir ücret talebinin kaldırılmasını talep ediyorum.