Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hatalı Beden ve Haksız Kargo Ücreti İle Mücadele

7 Ekim 2024 21:385.425

Ürünümün bedenini değiştirmiyorlar. Sitenin kendi vücut ölçülerime göre önerdikleri bedeni aldım ama ürün küçük geldi. Değiştirmek istiyorum dedim 77 TL kargo ücreti dediler. Onu da gönderdim. Ürün gitmiş şimdi ürün ter kokuyor parfüm sıkmışsınız diyorlar. Alerjimden dolayı parfüm bile kullanmıyorum. Ürünü bir kez denememe ve parfüm vs hiçbir şey sıkmamama rağmen ya ürününüzü tekrar. Kargo ücretini gönderip yollayalım ya da imha edeceğiz diyorlar. Kaç tane ürün alıp değişim iade yaptım böyle bir durum başka hiçbir yerde yaşamadım.

Gelişme

10 Ekim 2024 11:45

Ürünümü değiştirmiyorlar aksine bir de dalga geçiyorlar. Adam hala inatla ürününüz terli diyor.  Hem param hem vaktim çöp oldu. Mesajlara bir iki gün sonra dönüyorlar.

Emirhan
11 Ekim 2024 13:23

Çok samimisiniz ya hans keşke alay eder gibi sticker ve emojiler atıp, alenen hakaretlerinizin ekran görüntüsünü de paylaşsaydınız.

11 Ekim 2024 13:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Beyefendi dalga geçer gibi bir sticker değil normal tüm müşterilerimiz ile iletişimde kullandığımız bir sticker paylaştık size küfür, hakaret veya senli benli konuşma dahi yapmadık bunların hepsini siz yaptınız lütfen. Mesajlar sizde de mevcut paylaşabilirsiniz hakaret etmiş miyiz

Emirhan
11 Ekim 2024 14:27

Ürün şimdi geldi elime. Üründe ne ter kokusu ne parfüm kokusu var.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ürün Değişiminde Yüksek Kargo Ücretleri Ve Haksız Kesinti

6 Mayıs 2025 14:461.908

Aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için ve iade kabul edilmediği için ürün değişimi yapmak istedim. Ürünü ücretsiz bir ...

1

Yanlış Beden Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

21 Nisan 2025 08:121.276

4 farklı ürün sipariş verdim. Small beden verdiğim ürün Medium, Medium beden verdiğim ürün Small olarak geldi. Daha sonr...

Yanlış Beden Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
1

Buket Teke Bu Siteden Ürün Alacaklar Dikkat!

7 Mayıs 2024 15:553.713

Siteden ürün almadan önce. Siteye değişimin olup olmadığını sordum evet tabii ki de değişim var denildi. Bunun üzerine s...

Buket Teke Bu Siteden Ürün Alacaklar Dikkat!

Zikzak Butik Kargo Ve Müşteri Temsilcisi Haksızlığı

18 Mayıs 2024 19:546.074

Dar gelen ürünümün değişimini yapmak istedim. Benden tekrar 70 TL gidiş, 70 TL dönüş kargo ücreti kesileceğini ve bunun ...

Tam Senin Tarzın İademi Kabul Etmiyor

30 Kasım 2023 10:341.732

İki ürün sipariş ettim. Birinin kalıbı aşırı derecede küçüktü, diğeri ise defolu çıktı. İade etmek istediğimi söylediğim...

2 Destek