Puma Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Marmaraform'dan almış olduğum Puma marka çocuk ayakkabısı yamuktu. Çocuğum ayakkabıyı 1 ay giymedi ve geri götürdüm. İnceleme dediler, tamam dedik gönderdik. Firma kabul etmemiş. Hem kötü ürün yapın, hem yüksek rakamla satın, hem de kabul etmeyin. Bu nasıl ticaret? Hem saf yerine koyulan müşteri mi olacağız, anlayamadım.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.


















