Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

513

Marmaraform'dan almış olduğum Puma marka çocuk ayakkabısı yamuktu. Çocuğum ayakkabıyı 1 ay giymedi ve geri götürdüm. İnceleme dediler, tamam dedik gönderdik. Firma kabul etmemiş. Hem kötü ürün yapın, hem yüksek rakamla satın, hem de kabul etmeyin. Bu nasıl ticaret? Hem saf yerine koyulan müşteri mi olacağız, anlayamadım.

14 Ekim 2024 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

15 Ekim 2024 10:33

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Marka Ayakkabı Çok Kötü

379

Puma marka ayakkabı aldım, on ve üstü fileli 3 ay olmadan içten arka kısmı yırtıldı. Firmaya yolladım, reddettiler. Bira...

Puma Ürünlerinin Kalitesi Kötü Bunu Kabul Etmiyor

498

Puma marka çanta aldım aldığıma pişman oldum 1. Sınıfa giden çocuğuma bile 5 ay dayanmadı. Kime güveneceğiz artık şaşırd...

Puma Ürünlerinin Kalitesi Kötü Bunu Kabul Etmiyor
Puma Ürünlerinin Kalitesi Kötü Bunu Kabul Etmiyor
Puma Ürünlerinin Kalitesi Kötü Bunu Kabul Etmiyor

Ayakkabı Hatalı, Mağaza İlgisiz: Ürün Güneydoğu Turu Atıyor, Sorunum Çözülmüyor!

149

Çocuğum için Puma marka ayakkabı aldım. Çocuk 1 ay kullanmadı bile önü açıldı. Mağaza incelemeye gönderdi. Kullanıcı hat...

Puma Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: Garanti Sorunu

1.661

Marmara Park Puma mağazasından aldığım ayakkabı, 1 yıl garanti süresi dolmadan deforme olup yanlardan çatlamalar ve yırt...

Puma Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: Garanti Sorunu
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Geciken Geri Dönüş

123

Puma'dan aldığım ayakkabı, 6 ay bile olmadan aynı yerden deforme olmaya baş...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Geciken Geri Dönüş
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Geciken Geri Dönüş

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Can Sıkan Spor Ayakkabı Puma

Can Sıkan SporAyakkabı Puma

Profil fotoğrafı
Fatih
Puma Orijinal Göndermemiş Ayakkabıyı!

Puma OrijinalGöndermemiş Ayakkabıyı!

Profil fotoğrafı
Rabia
Puma Garantinin Red Vermesi

Puma GarantininRed Vermesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru