Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Ekim 2024 11:45513

Marmaraform'dan almış olduğum Puma marka çocuk ayakkabısı yamuktu. Çocuğum ayakkabıyı 1 ay giymedi ve geri götürdüm. İnceleme dediler, tamam dedik gönderdik. Firma kabul etmemiş. Hem kötü ürün yapın, hem yüksek rakamla satın, hem de kabul etmeyin. Bu nasıl ticaret? Hem saf yerine koyulan müşteri mi olacağız, anlayamadım.

14 Ekim 2024 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

15 Ekim 2024 10:33

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Ürünlerinin Kalitesi Kötü Bunu Kabul Etmiyor

29 Haziran 2024 23:01498

Puma marka çanta aldım aldığıma pişman oldum 1. Sınıfa giden çocuğuma bile 5 ay dayanmadı. Kime güveneceğiz artık şaşırd...

Puma Ürünlerinin Kalitesi Kötü Bunu Kabul Etmiyor
Puma Ürünlerinin Kalitesi Kötü Bunu Kabul Etmiyor
Puma Ürünlerinin Kalitesi Kötü Bunu Kabul Etmiyor

Ayakkabı Hatalı, Mağaza İlgisiz: Ürün Güneydoğu Turu Atıyor, Sorunum Çözülmüyor!

5 Ağustos 2025 14:19149

Çocuğum için Puma marka ayakkabı aldım. Çocuk 1 ay kullanmadı bile önü açıldı. Mağaza incelemeye gönderdi. Kullanıcı hat...

Puma Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: Garanti Sorunu

5 Şubat 2025 01:251.668

Marmara Park Puma mağazasından aldığım ayakkabı, 1 yıl garanti süresi dolmadan deforme olup yanlardan çatlamalar ve yırt...

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Geciken Geri Dönüş

26 Mayıs 2025 10:00123

Puma'dan aldığım ayakkabı, 6 ay bile olmadan aynı yerden deforme olmaya baş...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Geciken Geri Dönüş
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Geciken Geri Dönüş

Puma Ayakkabı Kullanıcı Hatası Diyor

22 Temmuz 2024 18:25244

In Street'den mart ayında aldığım Puma marka ayakkabının arkası yırtıldı. İncelemeye gönderdim fakat üretim hatası değil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Bir Pişmanlıktır!

Puma BirPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Yüsra
Puma Ayakkabının Üstü Yırtıldı

Puma AyakkabınınÜstü Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Hakan
Yalı Spor'dan Aldığım Puma Ayakkabının Yanları Açılmaya Başladı

Yalı Spor'danAldığım Puma Ayakkabının Yanları Açılmaya Başladı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Ayakkabı Yırtılması

Puma AyakkabıYırtılması

Profil fotoğrafı
Rafet
Puma Ayakkabı Aldım Yanları Patladı!

Puma AyakkabıAldım Yanları Patladı!

Profil fotoğrafı
Çağrı