Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Puma Dikişi Patlayan Ayakkabı

Puma Dikişi Patlayan Ayakkabı
Esra
Esra
Puma
12 Aralık 2023 14:56220

Aldığım ayakkabıdan hiç memnun kalmadım önü açıldı ayakkabının arkası hep soyuldu. Dikişleri hep patladı. Ürünün değişimini ya da iadesinin yapılmasını istiyorum. Bu kadar çabuk ayakkabının bozulacağını hiç düşünmedim. İki ayakkabı almıştım ikisi de aynı durumda.

Esra
Esra
13 Aralık 2023 11:27

Benimle herhangi bir iletişime geçilmedi ne zaman iletişime geçilecek acaba

14 Aralık 2023 15:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Esra
Esra
14 Aralık 2023 15:34

Bu kadar umursamaz olunacak Bir marka olduğunuzu düşünmüyorum şikayet var sayfasına yazıyorum buradan online olarak başvurmamı söylüyorsunuz oyalanıp duruyorum madem öyle mağazadan incelenmeye ayakkabıyı yollamak daha mantıklı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Ayakkabı Değişimi Yapılmıyor

Beyza
Beyza
Puma
23 Mayıs 2024 20:57211

Bir ayakkabı aldım ve alalı 3 ay oldu. Ayakkabının yanlarında soyulma yaşandı. İki kere ürün incelemeye gönderdim, redde...

Puma Ayakkabı Değişimi Yapılmıyor
Puma Ayakkabı Değişimi Yapılmıyor
Puma Ayakkabı Değişimi Yapılmıyor
1

Puma Ayakkabılarımda Erken Yıpranma Sorunu

Gamze
Gamze
Puma
25 Ocak 2025 23:50128

6 ay önce aldığımız Puma ayakkabı bu hale geldi. Her ikisinde de aynı açılma var, toplasan 1 ay ancak giymişimdir. Param...

Puma Ayakkabılarımda Erken Yıpranma Sorunu
Puma Ayakkabılarımda Erken Yıpranma Sorunu

FLO Ayakkabı Mağazası Puma Ayakkabı Sorunu

Yüksel
Yüksel
Puma
30 Eylül 2024 15:41541

Almış olduğum ürünü beğenerek aldım. Mağazada denediğim de bir sorun yaşamamama rağmen, ayakkabıyı kullanmaya başladığım...

FLO Ayakkabı Mağazası Puma Ayakkabı Sorunu
1

Puma Yeni Ayakkabının Erken Yıpranması

Süleyman
Süleyman
Puma
28 Kasım 2023 19:17243

Ayakkabıyı yeni aldım. 2,5 aydır kullanıyordum ve ayakkabının etrafında çatlamalar oluştu. Ön tarafında sökülme ve şişme...

Ayakkabıda Beklenmedik Rahatsızlık

Esra
Esra
Puma
6 Aralık 2024 00:1499

Ayakkabıdan hiç memnun kalmadım. Ayağımın arkası bu şekilde su topladı. Ayakkabımın değiştirilmesini ya da ücret iadesin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma Ayakkabımda Dikiş Açılma Sorunu

Puma AyakkabımdaDikiş Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefa
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür
TrustBuy Skoru