to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ayakkabıdan hiç memnun kalmadım önü açıldı ayakkabının arkası hep soyuldu. Dikişleri hep patladı. Ürünün değişimini ya da iadesinin yapılmasını istiyorum. Bu kadar çabuk ayakkabının bozulacağını hiç düşünmedim. İki ayakkabı almıştım ikisi de aynı durumda.
Benimle herhangi bir iletişime geçilmedi ne zaman iletişime geçilecek acaba
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Bu kadar umursamaz olunacak Bir marka olduğunuzu düşünmüyorum şikayet var sayfasına yazıyorum buradan online olarak başvurmamı söylüyorsunuz oyalanıp duruyorum madem öyle mağazadan incelenmeye ayakkabıyı yollamak daha mantıklı
Bir ayakkabı aldım ve alalı 3 ay oldu. Ayakkabının yanlarında soyulma yaşandı. İki kere ürün incelemeye gönderdim, reddedildi. Değişim yapılacağı söylendi ama değişime dair hiçbir şey yapılmadı. Ayakkabının 2 yıllık garantisi var. Değişim yapılmasını talep ediyorum.
6 ay önce aldığımız Puma ayakkabı bu hale geldi. Her ikisinde de aynı açılma var, toplasan 1 ay ancak giymişimdir. Param boşa gitti. Ya paramın iadesini ya da ayakkabının yenisini talep ediyorum. Marka acil bana ulaşsın, bir daha Puma'dan almayacağım. Parama yazık.
Almış olduğum ürünü beğenerek aldım. Mağazada denediğim de bir sorun yaşamamama rağmen, ayakkabıyı kullanmaya başladığımdan itibaren;ayaklarımı yara yaptı ayaklarımı vurdu her tarafı su topladı ayakkabıyı kullanamıyorum ayakkabıyı sadece 3 kere giymişliğim var. Ayakkabı almış olduğum mağaza tarafınd...
Ayakkabıyı yeni aldım. 2,5 aydır kullanıyordum ve ayakkabının etrafında çatlamalar oluştu. Ön tarafında sökülme ve şişme gibi bir durum var. Ayakkabıyı 1 senedir giymiş gibi gösteriyor. Değişim için gönderdim ancak geri iadeyle karşılaştım. Sanki ilk defa ayakkabı alıyormuşum gibi bir durum var. 3.0...
Ayakkabıdan hiç memnun kalmadım. Ayağımın arkası bu şekilde su topladı. Ayakkabımın değiştirilmesini ya da ücret iadesini istiyorum. Sevdiğim bir markaydı ama böyle olacağını hiç düşünmedim. Bu modelden hiç memnun kalmadım. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar