to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ca Pro Classıc Sorunlu Model
A Plus Alışveriş Merkezi'ndeki SuperStep mağazasından 14.04.2024 tarihinde almış olduğum Puma CA Pro Classic ayakkabıyı 14.05.2024 tarihinde değişim yapmak için ArenaPark SuperStep mağazasına gittim. Mağaza sorumlusu, ürünün bir gün giyildiğini ve değişimin olmayacağını söyledi. Tam ayak numarama göre aldığım bu ayakkabı, baş parmaklarımı çok sıkıştırıyor ve rahatsız ediyor. Ben, Puma'nın bu modelinin sorunlu olduğunu düşünüyorum ve şikayetimin çözülmesini talep ediyorum. Mağaza yetkilisi, ürünün incelenmesi için aldı ve şu anda süreci bekliyorum.
04/05/2024 tarihinde değişim yapmak istedim
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
