to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabısında Kısa Sürede Ön Açılması Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Yaklaşık iki ay önce Vialand AVM garaj gününde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım ve 5.600 TL ödeme yaptım. Kısa süreli ve normal kullanım sonucunda ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşamak hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.
Puma’dan, sorunlu olan bu spor ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabımın yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
