Puma Ayakkabının Tabanı Parçalandı, İade Talebi Reddedildi


Ordu Novada AVM In Street mağazasından almış olduğum Puma marka M1000000000000602851 numaralı ayakkabım orijinal olmasına rağmen aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tabanda parçalanmalar olmuştur ve ayakkabı tamamen kullanım dışı hale gelmesine rağmen iade talebi reddedilmiştir. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
























