Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Puma Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Puma Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
13 Nisan 2025 17:44275

Ayakkabının yeri dikilmemiş ve rahatsız ediyor. Arkalar hepsi soyulmaya başladı ve bu durum ayak topuğunu rahatsız ediyor. Puma satış noktasına yazdım. İki hafta oldu, hâlâ cevap yazmadılar. Daha da Puma'dan almayı düşünmüyorum. Size de tercih etmem ve diğer ayakkabımda topuğu hep sökülmüş, topuk kısmı gerçekten çok kötü. Puma'dan hep alıyordum, daha da almam. Gerçekten size de önermiyorum. Ayağı çok rahatsız ediyor.

14 Nisan 2025 10:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

14 Nisan 2025 15:40

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti

17 Mayıs 2025 19:06591

Puma’dan satın aldığım ayakkabı henüz 2 ay bile dolmadan hem dış taban kısmından ayrıldı (özellikle arka tarafında) hem ...

Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
+1
1

Puma Rezil Ayakkabı Deneyimi Ve Müşteri İlişkilerinde Yaşanan Sorunlar

17 Nisan 2024 19:41159

Ürünü yaklaşık bir aydır yalnızca günlük kullanımda kullandım. İyi bakmama rağmen, hızlı ve sebepsiz bir şekilde topuğun...

Puma Rezil Ayakkabı Deneyimi Ve Müşteri İlişkilerinde Yaşanan Sorunlar
Puma Rezil Ayakkabı Deneyimi Ve Müşteri İlişkilerinde Yaşanan Sorunlar

Pumadan Hiç Memnun Kalmadım

31 Mayıs 2024 17:46336

2 tane ayakkabı aldık ikisinde de 1 ay kullanmadan iki ayakta da topuk üzerindeki kısımlar yırtıldı. Mağazaya gidip ayak...

1

Puma Ayakkabı Almanın Pişmanlığı Ve Kalitesizliği.

17 Temmuz 2024 13:13612

Puma'nın kendi resmi sitesinden ayakkabı aldım. 6 veya yedi ay önce ayakkabıyı sürekli değişik ayakkabı ile giymeme rağm...

Puma Ayakkabı Almanın Pişmanlığı Ve Kalitesizliği.
1 Destek1 Yorum

Puma Ayakkabının Açılması Ve Yırtılmalar Olması

23 Nisan 2024 11:52271

Arka kısmında çatlaklar ve açılmalar meydana geldi. İç kısımda, topuk bölümündeki ayarlarında da açılmalar ve yırtılmala...

Puma Ayakkabının Açılması Ve Yırtılmalar Olması
Puma Ayakkabının Açılması Ve Yırtılmalar Olması
Puma Ayakkabının Açılması Ve Yırtılmalar Olması
Puma Ayakkabının Açılması Ve Yırtılmalar Olması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür
Puma Erkek Ayakkabısı Kalitesizliği!

Puma ErkekAyakkabısı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
TrustBuy Skoru