to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabı Ucunun Delinmesi
Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden eşime Puma marka ayakkabı aldım, 1023 TL ödeme yaptım, ayakkabı daha 6 ay kullanılmasına rağmen ucu delindi, Puma gibi bir markadan ayakkabı alıyoruz o kadar para veriyoruz uzun süre kullanılsın diye ancak ayakkabının ucu deliniyor. Maddi olarak müşteri mağdur oluyor. Orijinal bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşanması çok üzücü. Bundan sonra ilgili markadan alışveriş yaparken iki kes düşüneceğiz maalesef!
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Ben ayakkabıyı Trendyol üzerinden Puma mağazasından aldım ancak şu an tedarikçi Trendyol gözüküyor, fatura vs mevcut, müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor, Almayın kardeşim pumadan asla ürün almayın rezil bir firmaymış şimdiye kadar aldığım her şey için çok pişmanım
