to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Viaport Puma'nın kendi mağazasından aldığım ayakkabı, her gün giymememe rağmen sağ yan kısmından yırtıldı.
Mağazaya gittim, mağazadan bir işlem yapamayacaklarını söyleyip Puma şikayet sitesine yönlendirdiler. Buradan başvuru yaptım ama herhangi bir geri dönüş alamadığım gibi,
telefonla aradığımda ayakkabıların bir yıl garantide olduğunu, benim ayakkabımın 13 ay önce alındığı için garantiye sokulamayacağını bildirip ret yanıtı verdiler. Böyle bir markaya yakışmıyor. Bir daha bu markadan ürün almayacağım. Sizler de alışveriş yaparken lütfen bunu aklınızda bulundurun.
Bugün benim başıma gelen, yarın sizin başınıza gelebilir.
Puma Viaport AVM'den almış olduğum ayakkabının iç kısmında yırtılmalar oldu. Ben de ürün inceleme kaydını 01.08.2024 tarihinde oluşturdum. 11.09.2024 tarihinde müşteri temsilcisi ile konuştuğumda inceleme kaydının olumsuz olarak değerlendirildiğini öğrendim. İşin kötü tarafı, değerlendirmenin olumsu...
Viaport Venezia Puma mağazasından aldığım ve sezonun oldukça pahalı bir ürününün 1 yılda iç astarında demir kısmı çıktı. Topuğu acıttığı için incelemeye gönderildi. SMS le bilgi gelecek dendi ancak 23 gün geçti. Sms gelmedi. Mağazaya gittik tekrar "red" cevabı geldiğini gittiğimizde öğrendik. Kullan...
Merhaba, ayında Viaport Puma mağazasından bir ayakkabı aldım. Daha iki ay olmadan her iki ayakkabıda da açılmalar ve yırtılmalar var. Mağazaya ayakkabıları gösterdim ve ancak internet üzerinden başvuru yapabilirsiniz dediler. Ancak başvuru yapacak bir yer bulamadım. Bana yardımcı olabilecek olan var...
25.05.2023 tarihinde 2.400 TL vererek Puma Viaport AVM'den almış olduğum ayakkabının iç kısmında yırtılmalar oldu. Ben de ürün inceleme kaydını 01.08.2024 tarihinde oluşturdum. 11.09.2024 tarihinde müşteri temsilcisi ile konuştuğumda inceleme kaydının olumsuz olarak değerlendirildiğini öğrendim. İşi...
28.05.2024 tarihinde Viaport Venezia Puma mağazasından bir ayakkabı aldım. Normalde Ayakkabılarımı çok özenli giyer bakımlı kullanırım ama bu son yaptığım alışverişteki ayakkabıyı günlük hayatta da sürekli giymiyorum sadece kombinime uyduracağım zaman giyiyordum. Fakat ayakkabı öyle bir hale geldi k...
Yorumlar