to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet Puma mağazasından 193148-01 model numaralı bir çift ayakkabı satın aldım. Fakat eve geldiğimde ayakkabıların birinin 42,5 diğerinin ise 42 numara olduğunu fark ettim. Bu durumu 22 Eylül’de tespit ettim.
23 Eylül’de mağaza numarasını aramama rağmen ulaşamadım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş olmadı.
Fiş ve kutu elimde mevcut, ürünü hiç kullanmadım. Sorunun çözümü için aynı modelin 42,5 numarasının temin edilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: a342025000011566.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09.08.2025'de Ankara Vega Subayevleri AVM’deki In Street mağazasından iki adet Puma marka, aynı model ve aynı numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri mağazadan teslim edildi ve halen sorunsuz şekilde kullanmaktayım. Ancak diğer çift mağazada olmadığı için tarafıma kargo ile gönderildi. Ka...
Puma Flyer Runner model ayakkabıyı Ankara Mamak Nata Vega AVM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullandım ve kullanımın 10-15. Gününden itibaren ayakkabının iç tabanında ve genelinde kötü bir koku oluşmaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak mağazayla iletişime geçtim, ayakkabının fotoğrafları i...
7 Eylül 2025 tarihinde Nata Vega’daki Puma mağazasından yaklaşık 4.019₺ ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 10 dakika giydim ve bu kısa sürede ayakkabı ayağımın derisini tamamen söktü. Daha önce de Puma’dan alışveriş yapmış biri olarak, geçmişte de yırtılma gibi sorunlar...
Ankara Nata Vega AVM'de bulunan Puma mağazasından, 21 Nisan 2024 tarihinde, yani 26 gün önce, faturalı, kutulu ve orijinal bir Puma erkek ayakkabısı aldım. Orijinal bir Puma ürününden beklentim, çabuk yıpranmaması, rahat olması ve kaliteli bir ürün olmasıdır. Bu yüzden markasız ayakkabılara 500-800 ...
22.03.2025 tarihinde Venezia Mega Outlet Puma mağazasından aldığım ayakkabılardan birinin topuk iç astarında, diğerinin ise sağ dış tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünleri günlük olarak kullandım ve yaklaşık 5 ay sonra bu sorunları fark ettim. Her iki ayakkabıda da bariz bir malzeme kalitesizliği...
Yorumlar