2 Ayda Solan Puma Sweatshirt Ve Eşofman İçin Çözüm Bekliyoruz



Pumadan kardeşime aldığımız sweatshirt ve eşofman altı acayip şekilde soldu. Az para değil 7.400 TL verdik. Alalı daha 2 ay olmasına rağmen. Mağaza da bu sıkıntı ile karşılaşırsak yardımcı olabileceklerini söylemişlerdi. Gittiğimizde buraya yazmamızı, para iadesi veya yeni gönderim yapacaklarını söylemişlerdi. Fotoğrafları ve fişi ekliyorum. Ne kadar solduğunu anlayabilirsiniz. Sanki yıllarca giyilmiş gibi. Yardımcı olursanız seviniriz. Fatura/İrsale No:A912025000002088
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Aradığınızda açamadık tekrar iletişime geçerseniz yarın memnun oluruz


















