Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

2 Ayda Solan Puma Sweatshirt Ve Eşofman İçin Çözüm Bekliyoruz

2 Ayda Solan Puma Sweatshirt Ve Eşofman İçin Çözüm Bekliyoruz
2 Ayda Solan Puma Sweatshirt Ve Eşofman İçin Çözüm Bekliyoruz
2 Ayda Solan Puma Sweatshirt Ve Eşofman İçin Çözüm Bekliyoruz
17 Mayıs 2025 20:37135

Pumadan kardeşime aldığımız sweatshirt ve eşofman altı acayip şekilde soldu. Az para değil 7.400 TL verdik. Alalı daha 2 ay olmasına rağmen. Mağaza da bu sıkıntı ile karşılaşırsak yardımcı olabileceklerini söylemişlerdi. Gittiğimizde buraya yazmamızı, para iadesi veya yeni gönderim yapacaklarını söylemişlerdi. Fotoğrafları ve fişi ekliyorum. Ne kadar solduğunu anlayabilirsiniz. Sanki yıllarca giyilmiş gibi. Yardımcı olursanız seviniriz. Fatura/İrsale No:A912025000002088

20 Mayıs 2025 13:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

20 Mayıs 2025 17:42

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Gülsüm
20 Mayıs 2025 23:14

Aradığınızda açamadık tekrar iletişime geçerseniz yarın memnun oluruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Puma Ayakkabı Hakkında İnceleme

19 Temmuz 2024 14:41163

Puma ayakkabı almıştım, incelemeye 2 defa gitti. Sonuç geri döndü, bu da uzun bir süreç işledi. Ayakkabıyı pek giymediği...

1

Puma Firmanın Amblemi Sökülmesi

22 Eylül 2023 22:44414

09/06/2023'de Puma mağazasından 1600TL vererek eşofman teslim aldım. Ürünü çok beğenerek, Puma gibi bir markaya güvenere...

Puma Firmanın Amblemi Sökülmesi
1

Puma Eşofmanlarda 7 Ayda Renk Solması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

15 Eylül 2025 00:05313

16.11.2024 tarihinde Ankara Anatolium Puma mağazasından aldığım eşofman alt ve üstte, ürünü kullandıktan yaklaşık 7 ay s...

Puma Eşofmanlarda 7 Ayda Renk Solması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
Puma Eşofmanlarda 7 Ayda Renk Solması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
Puma Eşofmanlarda 7 Ayda Renk Solması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
Puma Eşofmanlarda 7 Ayda Renk Solması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
2

Puma Marka Eşofman Solma

24 Haziran 2024 22:562.067

Puma mağazasından eşofman takımı aldık. Alırken çekme solma olmaz denildi ve soğuk suyla kısa programda yıkanmasına rağm...

1

Üç Ayda Solan Ve Sökülen Puma Eşofman Altı Hayal Kırıklığı

1 Haziran 2025 14:39440

24.02.2025 tarihinde Eryaman meromall AVM Puma mağazasından aldığım siyah eşofman altı 3 ay içinde soldu ön diz taraflar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür
Puma Erkek Ayakkabısı Kalitesizliği!

Puma ErkekAyakkabısı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
TrustBuy Skoru