to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir t-shirt siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade sürecini başlattım, fakat yaklaşık 1 haftadır iadem beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Süre uzadıkça mağduriyet yaşayan tarafın ben olacağım endişesi taşıyorum, çünkü ortada hem yanlış gönderilmiş bir ürün hem de sonuçlanmayan bir iade süreci var. Sipariş numaram 11038733984, teslimat İstanbul’dadır.
Yanlış ürün gönderilen bu siparişime ait iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından verdiğim 10732957170 numaralı siparişimi, 7330028709737802 iade kodu ile iki parça olacak şekilde iade ettim. Toplam 1406 TL tutarındaki ürünlerimin iadesinden sadece 560 TL hesabıma yatırıldı, kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı. Eksik iade işlemini ...
Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Ürün sayfada “bugün sipariş edilecek” şeklinde görünüyordu, ben de teslim tarihi hakkımı kullanarak teslimat gününü özellikle 24 Ocak olarak seçtim. Buna rağmen ürün daha kargoya bile verilmeden, kendi inisiyatifleriyle iade s...
Black Friday indirimlerinde Trendyol üzerinden, Trendyol Express kargo ile gönderilmek üzere Pull and Bear mağazasından 10732721457 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Siparişim bugün teslim edilecek görünürken, kargonun İstanbul’a geri döndüğünü ve ürünlerin kaybolduğunu öğrendim. Tren...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından iki adet bluz siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme gözükmüyor. Sipariş numaram: #10738262370. Ürünleri acil olarak ihtiyaç duyduğum için iptal etmek de istemiyorum, yalnızca ...
Yorumlar