to read complaints and reviews, or file yours.Optimum Pull & Bear Mağazasının İnsan Sağlığı Ve Psikolojisini Bozması
Pull & Bear'dan aldığım ayakkabılar daha 1. kullanımda topuklarımı kanatacak kadar zarar verdi. Zaten ikinciye giymek nasip olmadı işim gereği. Kan izleri ve ayağımdaki doku zedelenmesini resimlerle kanıtlayacağım. Optimum Pull & Bear'dan aldığım ayakkabıyı geri götürdüm ve dedim ki bu ayakkabının yapılışında dizaynında problem var daha önce hiç böyle bir şey yaşamadım. İlk defa ayakkabı iade ediyorum. Gelen cevap gözle kendince muayene edip problem olmadığını söyledi. Bende müşterilerinin içinde diretmeyip birkaç kez durumu izah edip ayakkabıyı alıp arkamı döndüm ve gittim. Hem insan sağlıyla oynuyorsunuz hem de psikolojisini bozuyorsunuz. Umarım en azından burayı zahmet edip okuyup işlem yaparsınız.
Gelişme
Ne mağazadan ne de buradan yaptığım şikayete dönüş yapıldı. Mağduriyet gidermeyi bırakın müşteri memnuniyeti namına hiçbir adım atılmadı ilgi sıfır yani. Pull & bear hakkında iki kere de şikayet yazdım. Yüksek kâr marjlı ürünleri satarken iyi ama ürünle ilgili en ufak sorunda ben sattım benden çıktı artık havasında...
