to read complaints and reviews, or file yours.
BKM aracılığıyla sipariş ettiğim Pukka Yayınları'ndan 'Doksan Artı Dört' kitabının içindeki karakter kartları ve maç bileti gönderilmedi. Önce BKM'nin müşteri hizmetlerine yazdım ve bana kitapların içindekilerinin yayınevi tarafından eklendiğini söylediler. Yayınevinin Instagram hesabına yazdım ama geri dönüş yapılmadı.
20.06.2025 tarihinde Pukka Yayınlarından kitap siparişi verdim. Kredi kartımla ödeme yaptım ancak tarafıma ne bir SMS ne... de bir e-posta gelmedi. Kargonun durumu ve teslimat tarihi hakkında hiçbir bilgim yok. Yayınevi net cevaplar vermediği gibi, verdikleri iletişim numarasına da ulaşamıyorum. MNG Ka
Pukka Yayınları'ndan üç tane kitap sipariş vermiştim. Yaklaşık iki hafta geçti. Hâlâ kitaplarım gelmedi. Ne bir sipariş ...takip formu ne de başka bir bilgilendirme e-postası veya mesajı aldım. Defalarca aramama ve aynı zamanda e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Aradığımda ise sürekl
Sipariş ettiğim ürünü eksik gönderdiler bilgi bile vermediler, sorduğumda daha sonra gönderileceğini ilettiler 20 gün ol...du. Ses seda yok ne mesajlara ne Instagram DM'lere geri dönüş yapmıyorlar. Elimde ne ürünüm ne de param var. 4 ürün artı hediye olması gerekirken 3 ürünüm geldi hediyesinden de vaz
1 aydan fazladır siparişi bekliyorum. Kendilerine Instagram'dan yazıyorum ancak cevap alamıyorum. Sipariş numaramı sorgu...ladığımda siparişin alındığı yazıyor. Doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünlerle alakalı artık bir yanıt istiyorum ya da paramın iadesini rica ediyorum.
