Sipariş Bilgileri Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
20.06.2025 tarihinde Pukka Yayınlarından kitap siparişi verdim. Kredi kartımla ödeme yaptım ancak tarafıma ne bir SMS ne de bir e-posta gelmedi. Kargonun durumu ve teslimat tarihi hakkında hiçbir bilgim yok. Yayınevi net cevaplar vermediği gibi, verdikleri iletişim numarasına da ulaşamıyorum. MNG Kargo ile görüştüğümde 12 haneli sipariş numarası olması gerektiğini söylediler; ancak sitede elimde olan sadece 10 haneli sipariş numarası ve kartımdan çekilen tutar var. Bu durumun düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde adli makamlara şikayette bulunacağım.
Yayıneviyle Instagram'dan görüşme oldu kendileri kitabın matbaada olduğunu daha basılmadığını 1 hafta sonra gönderileceğini söyledi halbuki sipariş verirken MNG Kargo'ya verildi yazıyor trajikomik.



