Arçelik Smart TV’de Puhu TV İçerik Açılmıyor: Sürekli Hata

Arçelik marka Smart TV’mde Puhu TV uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak izlemek istediğim herhangi bir film ya da diziye tıkladığım anda içerik açılmıyor ve ekranda “İstediğiniz sayfaya şu an ulaşılamıyor. Teknik ekibimiz konuyla ilgileniyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor.

Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve Puhu TV’deki tüm içeriklerde aynı hatayla karşılaşıyorum. Üyeliğim olmadan, misafir olarak izlemek istediğim hiçbir içeriğe erişemiyorum. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi.

Arçelik Smart TV uygulaması üzerinden Puhu TV’yi sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Bu hatanın sebebinin araştırılarak, gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve Puhu TV uygulamasını televizyonumda normal şekilde kullanabilmem için sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.