to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 tarihinde Puffyhug sitesinden Puffy213061 kodlu siparişimi verdim. Siparişimde bir adet ayıcık ve bir adet kostüm bulunuyor; ayıcık için 2.149 TL, kostüm için 829 TL ödemeyi tek çekim kredi kartı ile yaptım. Aradan 39 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Siteye her girişimde sipariş durumunda sadece “Siparişiniz sevkiyat için hazırlanıyor” ibaresini görüyorum. Ne zaman yazsam otomatik, birbirinin aynısı cevaplar alıyorum ve sürekli olarak sadece “Mart’ın 1., 2. ya da 3. haftasında elinizde olur” deniliyor. Ancak bu söylenen tarihler geçtiği halde ortada ne bir kargo bilgisi var ne de net bir dönüş sağlanıyor.
Bu ürünü özellikle sevgilimin doğum günü için, zamanı denk gelsin diye bir ay öncesinden sipariş verdim; ancak sevgilimin doğum günü geçeli 3 gün oldu ve ürünler hâlâ yok. Hem özel günümüz mahvoldu hem de ödediğim ciddi bir tutar var.
Ben para iadesi istemiyorum; tek isteğim Puffy213061 kodlu siparişimdeki ayıcık ve kostümün daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesi ve süreçle ilgili net, otomatik olmayan bir bilgilendirme yapılmasıdır.
19.10.2025 tarihinde Puffyhug üzerinden pelüş ayıcık siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 9 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 42 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 4PX3002151611880CN’dir. Bu süreçte Puffyh...
11 Ağustos 2025 tarihinde Puffyhug TR üzerinden Puffy29408 numaralı ayıcık siparişimi verdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Geçen hafta Puffyhug TR müşt...
18 Şubat’ta Puffyhug.com üzerinden bir adet oyuncak ayı ve kıyafet siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 213091 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sitenin üzerinde ulaşabileceğim herhangi bir iletişim adresi, telefon numarası...
Puffy Hug Türkiye’den 19 Aralık tarihinde ayıcık ve kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram Puffy 212384. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Firma ile WhatsApp, mail, Instagram ya da telefon gibi hiçbi...
Yorumlar