Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33548012

Siparişimin Teslimatı Haftalardır Gerçekleşmedi Bilgi Alamıyorum

profile
Deren
Puffyhugtr
02 Eylül 2025 01:19
2.474

11 Ağustos 2025 tarihinde Puffyhug TR üzerinden Puffy29408 numaralı ayıcık siparişimi verdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Geçen hafta Puffyhug TR müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin transfer sürecinin sonuna yaklaştığı ve bundan sonraki sürecin tamamen kargo firmasına geçtiği belirtildi. Aras Kargo’dan bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir SMS ya da teslimat bilgisi almadım.

Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Puffy
Puffy

Merhaba Deren Hanım, Son dönemde yoğunluktan kaynaklı siparişlerde kontrolümüz dışında gelişen gecikmeler yaşanmıştır. Bizler ürünlerinizi en hızlı şekilde hazırlıyor ve kargoya teslim ediyoruz. Ardından ürünler belirli bir kargo sürecinden geçiyor. Bu kargo sürecinde yaşanan yoğunluklar ürünlerin teslimatında bu şekilde gecikmelere yol açabiliyor. Kontrol ettiğimizde, siparişinizin size ulaştığını görüntüledik. Umuyoruz ki Puffy'niz size mutluluk katmıştır ve gönlünüzü alabilmişizdir. Sizlere çok değer veriyoruz 💞🧸

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz