to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Beşevler Puffy şubesinden 26.01.2025 tarihinde bir adet baza, Viscomfort yastık (2 adet) ve Semmy (2 adet hediye) yastık aldık. Baza için 29.02.2025'e gün verdiler ancak gelmediler. Bunun üzerine 04.03.2025 tarihinde bayiye gittik, çarşamba günü göndereceklerini söylediler. Perşembe günü bazayı teslim ettiler. Baza ile birlikte yastıkları teslim etmeleri gerekiyordu ancak teslim etmediler. 15.03.2025 tarihinde yastıkları almaya gittiğimizde 2 yastık vermişler. (Semmy yastık yerine 1 adet Viscomfort yastık). Şubede yaklaşık 3 defa satış personeli değişti ve süreçten hepsi bir haberdi. Biz bu iletişimsizlikten ötürü 7 defa şubeye uğramak zorunda kaldık. Yanlış yastık gönderilmesinden ötürü mağazayı aradığımızda bize 'Siz yastığı getirin' dediler ancak biz de artık şubenize uğramak istemediğimizi, sizin bu yanlışlığı düzeltmenizi söyledik. Satış personelinin 'Ne yapayım beyefendi, ayağınıza mı getireyim, cebimden ödeyeceğim' diyerek agresif bir üslupla karşılık verdi. Süreçte mağazanızın sürekli personel değişikliğinden veya ilgisizliğinden ötürü sürecim 15.03.2025'e kadar uzadı.
Bursa Nilüfer Ataevler'deki Puffy (Yataş) mağazasından 29.02.2024 tarihinde iki adet yatak, baza ve başlık seti satın aldık. Satın alma sırasında ürün...
Yataş Puffy Westpark İzmir'den 19.09.2024 tarihinde almış olduğum Mood Flex başlıklı bazanın, başlık montaj vidaları eksik geldi. Teslimatta tutanağa eksik olduğu yazıldı. Aldığım bayi, kendilerine eksik bilgisinin verildiğini söyledi. 1,5 aydır gerek telefonla gerekse mağazaya giderek bu konuyu hat...
Merhaba, 03.09.2024 tarihinde Gaziantep Puffy mağazasından 2 adet 100x200 Dual baza başlık ve 2 adet lateks 7 zone yatak siparişi verdim. Ürünleri sip...
21/09/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Atabulvarı Puffy mağazasından yatak ve baza satın aldım. Sipariş numaram: 1104855568. Toplam 26.000,00 TL tutarındaki ödemeyi alışveriş sırasında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. M...
Puffy Yataş Bursa Beşevler de bulunan mağazasından yatak ve alez satın aldık. Stokta var hemen getiririz dediler, satış yapılırken her şey çok iyiydi. Sonrasında teyit için aradığım da stokta meğerse yokmuş vs dediler. Neyse dedik sorun olmaz. Siparişimizin içerisinde yastıkta koyacaklardı. Bugün ya...
Yorumlar