Teslim Tarihi Aşılmış, İptalde %30 Kesinti Şartı Kabul Edilemez

26 Nisan tarihinde Pendik homecity AVM’deki Puffy şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldık. Ürünleri alırken özellikle satış temsilcisi S***** Hanım tarafından “en geç 1 ay içinde tüm parçaların teslim edileceği” bilgisi verildi. Ancak bugün 29 Haziran ve aradan tam 2 ay geçmiş olmasına rağmen h...

15 Şubat tarihinde Pendik Kurtköy’de bulunan Puffy Home City mağazasından 1105917261 numaralı sipariş ile baza ve başlık satın aldık. Satış esnasında bu ürünün lansman ürünü olduğu ve iki hafta içinde bile gelme ihtimalinin olduğu, normal teslim süresinin ise en fazla 30 gün olduğu söylendi. Daha s...

Puffy Pendik Home City Mağazası’ndan 1105827699 sipariş numarasıyla yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek mevcut baza ve başlığımızı elden çıkardık. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünl...

10 Ağustos civarında Düzce Merkez Puffy Yataş Bulvar Şubesi’nden Puffy Prim yatak ve baza satın aldım. Sipariş numaram: 1104729726. Ürünlerim üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 35.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat geci...

18 Ekim’de Bursa Zafer Plaza Puffy mağazasından yatak ve baza siparişi verdim. Siparişi oluştururken bana teslimat tarihi olarak 20 Kasım bilgisi iletildi. Ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, mağaz...