to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Recep
Puffy Hug19 Mart 2025 09:052.744
Müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor. 5 adet ürün Sipariş verdim ama iptal etmek istiyorum. Hepsini ayrıca Sadece 3 ürün görünüyor ve 5 adet ürün parası alındı Kaç defa mailden mesaj attım, yani böyle bir firmanın neden müşteri temsilcisi olmaz, neden mağdur oluyorum? Yani mağdur oluyoruz. Resmen ilgilenilmesini, dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
19 Mart 2025 09:15
Müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor. 5 adet ürün Sipariş verdim ama iptal etmek istiyorum. Hepsini ayrıca Sadece 3 ürün görünüyor ve 5 adet ürün parası alındı toplam 5.351,49 TL Kaç defa mailden mesaj attım, yani böyle bir firmanın neden müşteri temsilcisi olmaz, neden mağdur oluyorum? Yani mağdur oluyoruz. Resmen ilgilenilmesini, dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli, bu nedenle her mesajınıza titizlikle dönüş yapmaya çalışıyoruz. Siparişlerinizle ilgili yaşadığınız karışıklığı en kısa sürede çözmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Eğer ek bilgi paylaşabilirseniz, işlemlerinizi hızlandırabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzu çözüme kavuşturmak için yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. WhatsApp hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Mesaj atmanız halinde en hızlı şekilde yardımcı olmaya çalışıyoruz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız. İletişime geçmek isterseniz, WhatsApp numaramız: +90 539 696 60 79 Sevgiler, Puffy Hug Destek Ekibi