Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Puffyhugtr Sipariş Bilgilerime Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım!

20 Ekim 2025 14:341.831
Enver'in Teşekkür Mesajı
Ürünüm geldi. Destek ekibindeki kişi çok ilgiliydi. Ayrıca bir de hediye gönderdiler. Firma hakkında biraz ön yargılı davrandım. Güvenle sipariş verebilirsiniz.

20.10.2025 tarihinde Puffyhugtr adresinden kredi kartı ile oyuncak ayıcık siparişi verdim. Sipariş sonrasında mail adresimin "@gmail.com" olması gerekirken sistemde "@xn--gail-5qa.com" olarak değiştirildiğini fark ettim ve bu nedenle sipariş bilgilerime ulaşamıyorum. Sipariş numaramı da alamadım ve e-posta ile bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için site üzerinden denemeler yaptım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve mağdur oldum. Ürünümün teslim edilip edilmeyeceği, ne zaman teslim edileceği ve sipariş bilgilerim hakkında bilgi almak istiyorum.

Puffyhugtr’den en kısa sürede sipariş bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve ürünümün durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Enver
7 Kasım 2025 16:17

Ürünüm geldi. Destek ekibindeki kişi çok ilgiliydi. Ayrıca bir de hediye gönderdiler. Firma hakkında biraz ön yargılı davrandım. Güvenle sipariş verebilirsiniz.

Yorumlar

21 Ekim 2025 02:11

Merhaba Enver Bey, Konuyla ilgili sizinle gün içerisinde iletişime geçtik ve sipariş durumunuzla ilgili bize her zaman ulaşabileceğinizi iletişim bilgilerimizi de sizinle paylaştık. Siparişiniz şu anda kontrollü bir şekilde oluşturuldu ve hazırlık aşamasındadır. Mail adresinizle ilgili de gerekli düzenlemeyi sistem üzerinden yapıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslimatı Haftalardır Gerçekleşmedi Bilgi Alamıyorum

2 Eylül 2025 01:192.732

11 Ağustos 2025 tarihinde Puffyhug TR üzerinden Puffy29408 numaralı ayıcık siparişimi verdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağ...

1 Yorum