İade Talebime Yanıt Verilmiyor, Ödeme Yapılmadı
Puffa’dan #puffa3336 sipariş numarası ile Unisex Premium Pantolon aldım. Ürünü iade etmek istedim ve 8 Ağustos’ta MNG Kargo ile 176363599534 gönderi kodu üzerinden Eskişehir’den geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana Puffa’ya WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefonla aradığımda da cevap vermiyorlar. Şu ana kadar iade veya ödeme konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Satın alırken “kolay iade” sözü verildiği için güvenerek kredi kartı ile 1299 TL ödeme yaptım. Ürünümün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim




