Pudo Teslim Noktasında Kutu Açılmıyor, Ürünümü Alamıyorum

Pudo müşteri hizmetleri günlerdir kamera kayıtlarına bakılıyor deyip beni oyalıyor, Maltepe seyirevleri evlapark pudobox ta kargomun bir tanesinin olduğu kutu açılmadı aradım sonra tamir edildi baktım kargom yok günlerdir kendileri bana hiçbir haber vermiyor. Saati belli olan kamera kayıtlarına bakmak bu kadar zor olmamalı yani içinde ihtiyacım olan bir şey var diye aciliyetimi de belirttim hiçbir şey olmadı sağ olsunlar pudoya soylicenize evinize kargoyu söyleyin daha güvenli. Çözülmezse dava açacağım.


Kargo pudo teslim noktasında bekliyor. Buradaki makine arızalıymış. Kargomu alamıyorum. 3 gün oldu. Müşteri hizmetleri çözüm bulamadı. İlgileneceğiz d...

20 Şubat 2025 günü sabah saatlerinde kargomu pudo'dan almaya gittim. Cihaz hata verip hazneyi açmadı ve kargom içeride kaldı. Hata bildir tuşuna basarak hata bildirdim fakat bu tuş hiçbir hata bildirmedi. Üstüne kargomu aldığımı belirterek Trendyol üzerinden kargomu aldığımı gösterdi. Bunun üzerine ...

Evde kimse olmadığı için pudo teslim noktasını tercih ettim fakat gündüz teslim edilen kargomu almak için akşam 8'de gittiğimde teslim noktası çalışmıyordu. Ekran kapalı vaziyetteydi. Bunu kendilerine bildirdim üzerinden 24 saat geçti bugün tekrar gittim yine aynı şekilde bozuktu. Servis yönlendird...
Yorumlar