Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Otomatı Bozuk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Süleyman
13 Kasım 10:13
145

12 saat önce Pudo Yenimahalle Aybimaş Tanzim kargo otomatından gönderici ödemeli bir ürün teslim almak istedim. Ancak cihaz bozuktu ve ekranı tamamen kapalıydı. Bu nedenle kargoma ulaşamadım. Sorunu çözmek için Pudo müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Hem cihazın onarımı yapıldı mı, yapılmadı mı bilgisini öğrenmek hem de kargoma erişebilmek için acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Pudo hizmetini kullanmak istemediğimi de belirtmek isterim.

13 Kasım 10:20 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Süleyman
13 Kasım 10:46

15 saatte üç defa geri aranma kaydı bıraktık ne arayan ne soran var. Gene klişe laflar size döneceğiz. Siz dönersiniz ama ben tekrar kullanır miyim acaba. İlaveten çevreme de olumsuz deneyimi anlatmaktan da geri durmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Kargo Otomatı Nedeniyle Kargomu Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Kardelen
15 Eylül 18:26
390
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Can
23 Kasım 2024 23:07
743
"Akşam geç saatte yazmama rağmen pazar sabahı telefonla arandım, ve şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Noktasında 10 Gündür Bekleyen Kargo

Orkun
24 Şubat 23:22
612
Teslimat Noktasında 10 Gündür Bekleyen Kargo
Teslimat Noktasında 10 Gündür Bekleyen Kargo
Benzer Şikayet Yaz