Satın Alınan 935 UC’nin Sadece 10’u Yüklendi, Geri Ödeme Ve Tam Yükleme Talebi

Oyun Bazarı web sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabım için 295 TL karşılığında 935 uc satın aldım. Ancak işlem sonrasında hesabıma sadece 10 uc yüklendi, kalan uc’ler hesabıma geçmedi.

Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlem dekontum mevcut, ödeme başarılı görünüyor. Buna rağmen satın aldığım uc tutarı eksik yüklendiği için hem param hem de oyun içi hakkım şu an mağdur durumda. Ayrıca Oyun Bazarı’nın destek hattına ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir şekilde bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu iletecek bir muhatap bulamıyorum.

Dekontumda işlem detayları yer alıyor ve talep ettiğim ürün açıkça görünüyor. Ödemesini yaptığım 935 uc’nin tamamının PUBG Mobile hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da mümkün değilse 295 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.