Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım UC Bakiyesi Hesabıma Yüklenmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

profile
06 Aralık 2025 17:11
394

Presatıs üzerinden bugün, yaklaşık 3–4 saat önce kartımla bir ürün satın aldım. Satın alma sonrasında ne ücret iadesi yapıldı ne de aldığım UC bakiyesi hesabıma yüklendi.

Ödeme işlemi bankam tarafından başarılı olarak görünmesine ve elimde banka dekontu olmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay maili, SMS’i veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Site üzerinden veya başka bir kanaldan sipariş numarası ya da işlem referansı da alamadım. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar muhatap bulamadım.

Yapmış olduğum ödemenin karşılığında UC bakiyemin derhal hesabıma yüklenmesini, bu mümkün değilse ücretin kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Destek Yok!

profile
30 Kasım 2025 17:52
271
odeme-yapildi-urun-teslim-edilmedi-ve-destek-yok-1.jpg

profile
11 Ekim 2025 21:48
526

profile
13 Kasım 2025 18:44
454
4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 17:53
634

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz