to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (29.01.2023) saat 16.00 civarında, telefonumdan hiçbir işlem yapmadığım halde, PUBG Mobile adlı oyundan dört kez onay verilmiş ve faturama 2.499 TL yansıtılmış. Vodafone ile görüştüğümde, yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler ve Payguru adlı şirketle iletişime geçmemi önerdiler. Payguru ise, dört defa 'evet' yazarak mesaja onay verdiğimi iddia etti ve çalışanlarının da bir çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler. Tavırlı bir şekilde, dolandırıldıysam savcılığa başvurmam gerektiğini söylediler. PUBG Mobile adlı oyunu hiç telefonuma yüklemediğimi ve bu işlemi gerçekleştirmediğimi belirtmeme rağmen, Vodafone müşteri temsilcisi bile işlemin bana ait olmadığını anlamış olmasına rağmen 'özür dileriz, bir şey yapamıyoruz' yanıtını aldım. Mobil ödeme limitimin 2602.97 TL olarak belirlendiğini ve Şikayet Var platformunda yüzlerce insanın benzer durumdan mağdur olduğunu okudum. Bu durumun nasıl engellenmediğine ve çözüm üretilmediğine anlam veremiyorum. Telefonumda hiçbir oyun yüklü değildir. Faturama yansıyan 2602.97 TL'nin iadesini talep ediyorum. CİMER'e yazdım ve emniyete, savcılığa başvuracağım. Yaşananlar için sorumluları Allah'a havale ediyorum. Bu duruma sebep olanlara yazıklar olsun.
Bugün (29.01.2023) saat 16.00 civarında durup dururken telefonum tam dört kez onay yazıp, PUBG mobile ® diye bir oyundan ücretle bir şey alınıp faturama 2.499 lira yansıtılmış. Vodafone aradığımda yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Payguru ® denen şirketi aramamı söylediler. Bu şirket de dör...
PUBG Mobile oyun sitesine 15.02.2024 tarihlerinde benim bile görmediğim dört ayrı mesaj yoluyla mobil ödeme olarak her seferinde 624,99 TL kesilmiş ve bu tutar Vodafone® operatörü tarafından faturama yansıtılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda, ücretin Payguru® mobil ödeme si...
PUBG Mobile oyun sitesine 18.02.2024 tarihlerinde benim bile görmediğim dört ayrı mesaj yoluyla mobil ödeme olarak her seferinde 624,99 TL kesilmiş ve bu tutar Vodafone ®® operatörü tarafından faturama yansıtılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda, ücretin Payguru ®® mobil ödem...
Benim. Bilgim dahil olmayan uygulamanızdan benim adıma onay verilmiş Benim telefonumdan yüklü olmayan PUBG oyunu için. 2399. Lira faturama yansıtılmıştır. Ben kesinlikle herhangi bir onay vermedim. Bununla ilgili. Yargı makamlarına taşıyacağım konuyu. Ben bu faturayı ödeyemem binlerce kez benim gibi...
Vodafone faturalı hattımda, kendi dijital açıklıkları sebebiyle kullanmış olduğum 5456****88 numaralı hatta yurt dışı Payguru ve tencent adı altında PUBG mobile ® oyunu için faturama 5 adet 624,99 TL 1 adette 124 TL tutarında mobil ödeme yapıldı. Faturam şu an 2708 TL'yi buldu. Bu işlem bana ait de...
Yorumlar