PUBG Mobile RP Sandığında Üç İadesi Gelmedi
08.07.2026 tarihinde saat 03:41 civarında PUBG Mobile oyunu üzerinden RP sandığı/RP paketi kapsamında bir ürün aldım. Ödemeyi Paycell mobil ödeme yoluyla, Google Play Store üzerinden gerçekleştirdim ve Paycell’den 249,98 TL ve 2.299,99 TL tutarında çekim yapıldığına dair SMS bilgilendirmeleri tarafıma ulaştı.
Satın aldığım RP sandığında uc iadesi olacağı belirtilmesine rağmen, vaat edilen uc hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir geri iade yapılmadı. Ürün açıklamasında belirtilen uc iadesi yerine getirilmediği için mağdur oldum.
Bu durumla ilgili PUBG Mobile oyun içi destek kısmından müşteri hizmetlerine yazdığımda yalnızca “Üzgünüz, bir dahaki sefere” şeklinde bir dönüş aldım ve sorunum çözülmedi, detaylı bir inceleme veya açıklama yapılmadı.
Yapılan bu işlem sonucunda, RP sandığından vaat edilen uc’nin tarafıma iade edilmesini, yani hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ödemesini yaptığım ve açıklamasına güvenerek aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini rica ediyorum.















