PUBG Mobile Hesabım Facebook Bağlantısı Sıfırlandığı İçin Erişilemiyor

PUBG Mobile oyun hesabımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve Facebook üzerinden bağlı olarak sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 17 Aralık tarihinde hesabıma, hesap bilgilerimin sıfırlanacağına dair bir bildirim geldi ancak ciddi bir sorun olacağını düşünmediğim için çok önemsemedim.

27 Aralık itibarıyla ise hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Facebook üzerinden giriş yapmayı denediğimde “Böyle bir hesap bulunamıyor” uyarısı alıyorum. Hesap bağlantılarımın ve ayarlarımın benim bilgim ve iznim olmadan sıfırlandığını düşünüyorum. Oyun içerisinde kullandığım hesap ıd numaram 5141*****59’dur.

Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadım, hesabımın başına ne geldiğini bilmiyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Hesabımın tekrar aktif edilmesini, Facebook bağlantımın düzeltilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.