Ödenen UC’ler Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

4 Nisan 2026 tarihinde Gamelobi üzerinden PUBG Mobile oyun hesabıma 3300 tutarında uc satın almak için işlem yaptım. Ödemeyi kartla havale yoluyla bakiye yükleyerek gerçekleştirdim ve işleme ait dekont ile işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, belirtilen uc’ler uıd 5645****04 numaralı hesabıma halen yüklenmedi.

İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma yanıt verilmedi. Sitede telefon numarası bulunmadığı için sadece mail ve canlı destek yoluyla destek arayabiliyorum, fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini eksiksiz yaptığım bu ürünün PUBG Mobile hesabıma en kısa sürede yüklenmesini veya mümkün değilse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.