to read complaints and reviews, or file yours.1
Hesabım Gerekçesiz Yasaklandı, Ödemelerim Ve Bilgilendirme Talebim Karşılanmıyor
15 Kasım 2025 17:21213
PUBG Mobile oyununu İnfinix gt 30 Pro cihazımda oynuyorum. Dün, hiçbir gerekçe veya bildirim olmadan ana hesabım yasaklandı. Diğer hesabım ise yaklaşık bir hafta önce aynı şekilde yasaklanmıştı. Hesaplarımın ID’si: 5714177007. Her iki hesabımda da toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında uc ve çeşitli oyun içi ödemeler yaptım.
Yasaklanma sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Tarafıma hiçbir açıklama veya bildirim yapılmadı, neden yasaklandığıma dair bilgi verilmedi.
Hesaplarımın tekrar açılmasını, mümkünse gerekçeli oyun kodumun değiştirilmesini veya ödediğim tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
