Hesabım Erişimi Kesildi Ve Telefon Numarası İzin Dışı Değiştirildi

PUBG Mobile hesabım Facebook, Twitter ve telefon numaram ile bağlıydı ve son olarak cumartesi günü hesabıma sorunsuz bir şekilde girebiliyordum. Cumartesi gününden sonra hesabıma erişim sağlayamadım ve hesabımın çalındığını fark ettim.

Pazar günü oyun içi “talep formu oluştur” bölümünden bir talep oluşturdum ve hesaba tekrar erişim sağlayabilmek için yardım istedim. Ancak 7 Nisan Salı günü verdiğim e‑posta adresine talebimin reddedildiğine dair bir e‑posta geldi ve neden reddedildiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ayrıca hesabımdaki telefon numarasının da iznim olmadan değiştirildiğini düşünüyorum.

Hesabımın güvenlik açısından ayrıntılı olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tekrar bana verilmesini istiyorum. Sadece kayıtlı e‑posta adresim üzerinden ya da Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçilerek yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.