to read complaints and reviews, or file yours.610 TL Ödemeli UC Yüklenmedi Ve Geri Ödeme İstiyorum
22 Mart 17:32217
PUBG Mobile için foxepin ve Epin üzerinden uc alımı yaptım, hesabımdan para çekilmesine rağmen herhangi bir şekilde uc yüklemesi yapılmadı. Foxepin üzerinden yaklaşık 410 TL, Epin üzerinden ise 200 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Toplamda 610 TL hesabımdan çekildi fakat ürünler hesabıma tanımlanmadı.
İşlemleri banka kartımla, IBAN üzerinden yaptım ve tüm kesinti kayıtları mevcut. Sorun yaklaşık 1 saat önce yaşandı ve o zamandan beri uc yüklemesi hâlâ görünmüyor. Hem foxepin’e hem Epin tarafına mesaj yazarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesi alınan bu işlemlere ait uc’lerin PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse yapılan toplam ödemenin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
