430 TL'lik PUBG UC'leri Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

30 Ocak 2026 tarihinde PAY2OUT Yazılım Elektronik Ticaret Limited Şirketi üye iş yeri üzerinden kredi kartı ile 430 TL tutarında PUBG Mobile için 1800 UC oyun içi para birimi satın aldım. İşlem sırasında oyun içi ID olarak 5471***29 bilgimi girdim ve sipariş numaram #955781 olarak oluşturuldu. Ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen UC bakiyem oyun hesabıma hâlâ yüklenmedi.

Bu süreçte hem site üzerinden destek kısmına 5 defa, hem de WhatsApp destek hattına 2 defa yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı.

Ödemesini yaptığım 430 TL’lik işlemin ya derhal karşılığı olan 1800 UC olarak oyun hesabıma tanımlanmasını ya da ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.