to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayı ilk haftası umre turuna katildik. Büyük bir gruptuk. Tur firmasi diğer gördüğümüz firmalardaki gibi kulaklık yok, kabede ses duyulmuyor. Nasıl umremizi yaptık. Allahımız kabul etsin. Cidde havaalanından otele kadar otobüste su yoktu. Otele vardık. Lobide su içtik ve odalar ayarlanmamış. Tek WC de o kadar insan abdest alıp, direk umreye gittik. Şehir içindeki çoğu gezilerde de uzaktan anlatıldı. Hira dağına çıkmak isterdim mesela. Şehir içindeki otobüs şoförü kavga etmeye aşağıya inmeye kalkıştı biz tuttuk. Umre tecrübesi yaşayan dostlarımdan duyduklarımla benim gittiğim tur firmasını tecrübesiz buldum. Yakınlarımı yönlendirmem bu tur firmasına.
İsra tur ile Ocak ayında umreye gittik. Umre hakkında bilgilendirmeyi son gün 1 saat yaptılar ve o bilgilendirmenin çoğu sorular ile geçti. Bize çanta gönderdiklerini söylediler ama bir haftada gelmedi. Kargo takip numarası istediğimde kargonun o gün gönderildiğini anladım. Bize 10.00- 11.00 arası ...
Başından sonuna kadar sabrımızı zorlayan bir süreç yaşadık. İlgisizlik ve umursamazlık hat safhadaydı. Yaşadığımız her bir sorunda tek başına kalıyor, hiçbir muhatap bulamıyorduk. Belirsizlik ve bilgi eksikliği, üstüne tur şirketi yetkililerinin, özellikle Sahibi M-u-s-t-a-f-a Ç-i-l-s-a-l Denen Adam...
Umrede hakkıyla ibadet yapmak ve orayı yaşamak isteyen varsa eğer bu tur firmasını kesinlikle tercih etmesini istemem. Organizasyona dair hiçbir şey yok. Hangi gün neler yapacağınızı önden size bildirmiyorlar. Siz de ona göre ibadetleriniz açısından bir planlama yapamıyorsunuz. Mekke-Medine yolculuğ...
Defalarca giden insanlar bile bu kadar kötü bir hizmet görmediklerini söylediler. Mübarek yerde insanların huzurunu kaçırıyorlar, sözlerini tutmayıp sorumluluklarını yerine getirmiyorlar. Diğer yorumlardan da neler yaptıklarını anlayabilirsiniz. - Umreye gitmeden yaptıklarından başlayayım. Şirketle ...
Başından sonuna kadar sabrımızı zorlayan bir süreç yaşadık. İlgisizlik ve umursamazlık hat safhadaydı. Yaşadığımız her bir sorunda tek başına kalıyor, hiçbir muhatap bulamıyorduk. Belirsizlik ve bilgi eksikliği, üstüne tur şirketi yetkililerinin, özellikle M****** Bey'in kabalığı, iletişim problemi,...
Yorumlar