to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan PDM PTT dağıtım şubesine telefonla neredeyse hiç ulaşamıyorum. Hat çalıyor, ardından sürekli meşgule düşüyor, bazen 2 saat boyunca aralıksız meşgul çaldığına şahit oluyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve özellikle gönderilerimle ilgili bilgi almak istediğimde şubeye asla ulaşamıyorum.
Aydan aya düzenli olarak posta alan biriyim ve bazen gönderimi almak için şubeye kendim gidip almayı planlıyorum, bazen de gönderinin şubeden ne zaman çıkacağını öğrenip ona göre işimi gücümü ayarlamak istiyorum. Ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir planlama yapamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce de bu yüzden otobüs biletimle ilgili seyahatimi aksatmak zorunda kaldım.
Şubenin telefonlara düzenli ve ulaşılabilir şekilde cevap vermesini, bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Acıbadem dağıtım şubesi / Anadolu yakası dağıtım merkezi'ne hiçbir şekilde ulaşamamaktayım. Müşteri hizmetleri ile görüşmek mümkün olmadığı gibi, büro kısmına bağlanmak istediğimizde telefon kapanıyor. Hat düşmüyor. Devamlı bir sorumsuzluk halindeler, çalışma saatlerinde mağazalara gidip alışver...
Seyhan PTT şubesine ( Seyhan pkdm ) kargom 3 gün önce ulaşmış olmasına rağmen hala beklemede ve dağıtıma çıkartılmadı. ' Cihet hazırlama Listesine Eklendi ' olarak yazıyor. İnternette yazan telefon numarasından şubeye ulaşmak istiyorum ancak hat çalmıyor bile direkt meşgule düşüyor. Asla bilgi alını...
PTT Kargo üzerinden 6220348461460 takip numaralı gönderim, Sincan PDM şubesinde yaklaşık 2 haftadır bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde kargolarım geç teslim edilmişti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli hat meşgul olduğu için görüşme sağlay...
PTT kargodan teslim edilmesi gerekilen kargom dağıtıma çıktı olarak görünüp adresime teslim edilmedi. 16.10 da arandım, sesim iletilmedi. Kapatıp tekrar aradım müşteri hizmetlerine bağladılar. Müşteri hizmetleri çalışanı 2 kez arandığımı adresin hatalı olduğunu kargomu şubeden almam gerektiğini söyl...
Sancaktepe Kargo Dağıtım Merkez Müdürlüğü ile resmi evrak gönderimi ile ilgili birden fazla kez yaşanan bir olay var. Bu durumu şu an tekrar yaşıyorum. Tarafıma Sürücü Belgesi teslimatı yapılacak. Belge Sancaktepe PDM ulaşmış ve dağıtıma çıkarılmış. Ama şubeye ulaştığı ve dağıtıma çıkarıldığı ile il...
Yorumlar