to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank kredi kartımı kaybettiğim için yenileme talebinde bulundum ve banka tarafından kartım 15 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Kartın teslim adresi Denizli Merkezefendi olmasına rağmen, ne adrese bir teslimat denemesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini de aramadım, şubeye de gitmedim, sadece kartımın normal sürede geleceğini düşünerek bekledim; ancak teslimat gerçekleşmeyince mağdur oldum.
PTT Kargo’nun, banka tarafından kendilerine teslim edilen kredi kartımın nerede olduğunu tespit ederek, en kısa sürede adresime güvenli bir şekilde teslim etmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım (takip numarası: 6206560832509) tam bir aydır teslim edilmedi. Sürekli olarak “dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum, ardından “adresinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir bilgilendirme geliyor. Oysa bu süreçte beş kez dağıtıma çıkarıldığı görünü...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, Akhisar’a ulaşması gerekirken 17.12.2025 saat 12.05’ten bu yana Denizli Merkezefendi şubesinde bekletiliyor. PTT’nin kendi internet sitesinde, 600 km altı mesafeler için kargoların 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün üçüncü gün...
26.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kartı yenileme talebinde bulundum ve adres bilgilerimi eksiksiz şekilde paylaştım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Garanti BBVA tarafından sürekli “adres bilgilerinizde eksiklik olduğu için teslim edileme...
09.07.2024 tarihinde Garanti Bankası'ndan kart yenileme başvurusunda bulundum. Ne yazık ki PTT'ye vermişler kargoyu ve PTT her zamanki gibi yalan dolan işler ile mesaj atmış, evde bulunamadınız diye. Telefon diye bir şey var, onu da kullanmamışlar çünkü sizin hiçbir şeyinize inanmıyorum kargo konusu...
Yorumlar