PTT Personelinin Asansör Sorunu Nedeniyle Kartı Merdiven Altına Bırakma Teklifi Ve Reddetmesi

QNB bankasına ait banka kartımın teslimi için zorunlu olarak çalıştığınız PTT ile 2 Temmuz 2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. PTT görevlisi beni arayarak binanın asansörünün bozuk olduğunu, bu nedenle kartı daireme getiremeyeceğini söyledi.

Kartı eve teslim etmek yerine merdivenin altına bırakmayı teklif etti. Güvenlik açısından böyle bir şeye izin veremeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine kartı şubeden almam gerektiğini, asansör olmadığı için yukarı çıkamayacağını söyledi ve teslimatı gerçekleştirmedi.

Hem kart gibi güvenlik açısından kritik bir evrakın merdiven altına bırakılmasının teklif edilmesi, hem de teslimatın bu şekilde reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değil. PTT personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.