Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
İade
Epttavm'de Sahte Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

ID:33950687

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'de Sahte Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Serhat

PttAVM

14 Ekim 2025 21:33

2.758

07.10.2024 tarihinde Epttavm üzerinden “Nike Air Max 270” model spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-FQ7KECB2U-071025. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açar açmaz ürünün orijinaliyle hiçbir ilgisinin olmadığını, tamamen sahte olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturarak ürünü aynı gün iade ettim.

Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde inceleme başlatıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aynı satıcı hâlâ platformda satış yapmaya devam ediyor ve benzer şikayetlerin sayısız yorumda yer aldığını görüyorum. Üstelik, Epttavm sayfasında ürünlerin sahte olduğuna dair yorum yapmam da engelleniyor. Sadece ücret iadesi için beklemem gerektiği belirtiliyor fakat bu süreçte yaşadığım zaman kaybı, uğraş ve manevi mağduriyet de göz ardı ediliyor.

Devletimize ait bir kuruluş olan Epttavm’de sahte ürünlerin satılması, bu konuda yeterli kontrol ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez. Hem maddi zararımın karşılanmasını hem de mağduriyetim nedeniyle özür ve telafi edici bir hediye talep ediyorum. Ayrıca, satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve kamuoyunun benzer mağduriyetler yaşamaması için bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Nike

Destekleyenler

Ergun

Ali

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi Stokta Denmesine Rağmen Bekletiliyorum

Esat

PttAVM

29 Ekim 2025 14:05

848

10 gün önce Epttavm üzerinden Nike Air Zoom Alphafly Next 2 model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve "2 günde kargoda" ibaresi açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen siparişim hâlâ "hazırlık aşamasında" görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme y...

siparisim-10-gundur-gonderilmedi-stokta-denmesine-ragmen-bekletiliyorum-2.jpg

siparisim-10-gundur-gonderilmedi-stokta-denmesine-ragmen-bekletiliyorum-1.jpg

Işılay sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Ürün İadesinin Yapılmaması

Işılay

PttAVM

20 Nisan 2024 19:47

3.940

Epttavm'den 21 Mart tarihinde Nike marka ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında sahte olduğunu düşündüm ve fiyatı yaklaşık ₺2.800 civarındaydı. Elbette ürünü iade etme kararı aldım. İadem gerçekleştiğine dair PTT Kargo tarafından, ürünün alıcısına teslim edildiği yönünde bir mesaj aldım. Anc...

Epttavm Yanlış ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

Rüyam

PttAVM

02 Ekim 2025 12:40

989

01.08.2023 ve 04.08.2023 tarihlerinde Epttavm üzerinden iki farklı siparişle toplamda 4 çift Crocs terlik satın aldım (Sipariş numaraları: PTT-dmk**14-010823 ve PTT-FU**PD3C-040823). Siparişlerimden birinde yanlış numara gönderildi, diğerinde ise sipariş ettiğim numaradan farklı bir çift gönderildi....

epttavm-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

epttavm-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Epttavm Orijinal Olmayan Nike Ayakkabı Ve Güven Kaybı

Melody

PttAVM

21 Ağustos 2025 18:23

8.354

Epttavm üzerinden Spor Tek satıcısından dün Nike Dunk Low Retro Red model spor ayakkabı satın aldım ve bugün ürün elime ulaştı. Ürünü incelediğimde, orijinal olmadığını düşündüğüm bazı önemli detaylar fark ettim: Dil kısmındaki yazı ve logo kalitesi çok düşük ve yamuk basılmış, iç tabandaki Nike log...

epttavm-orijinal-olmayan-nike-ayakkabi-ve-guven-kaybi-1.jpg

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Epttavm Ürün İadesi Onaylanmıyor

İbrahim

PttAVM

19 Ekim 2023 13:38

4.042

Sayın Yetkili Pink Stone mağazasından PTT-5N1C2OM2S-101023 numaralı Nike Air Max 270 siyah beyaz 41 numara ürün aldım. Ürün gelmeden önce satıcıya sor...

2 Destek