to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 2 adet Tefal Masterchop Powelix Extra 1000w Doğrayıcı (9100060007) siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargoda yalnızca 1 adet ürün gönderildi ve paketleme yapılmadığı için kutu ezilmiş şekilde ulaştı. Ayrıca faturada T.C. kimlik numaram hatalı girilmiş, bu nedenle faturamda da hata bulunuyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: PTT-Q84QGOB2Q-201025. Teslimat ev adresime yapıldı.
Eksik olan ürünün, bu kez düzgün bir şekilde paketlenerek tarafıma gönderilmesini ve faturamdaki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
01 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden PTT-APK1QR214-011025 sipariş kodu ile 724,62 ₺ tutarında Efor çay satın aldım. Ödeme, 096025 numaralı Bonus kartımdan 14:19’da çekildi (provizyon no: 643597, referans no: 5274******55). Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve sistemde hâlâ “...
Epttavm'den iki adet ürün siparişi verdim. Tek ürün geldi. Fatura üzerindeki numarayı aradım, dedim ki fatura iki ürün olarak kesilmiş, neden tek gönderdiniz? Dediler ki ürün tedarik sürecinde yoktu, zam geldi, gönderemedik. Ürün hâlâ sitede gözükmesine ve faturası kesilmesine rağmen zam geldi diyer...
Epttavm'nin online mağazasından 11 Kasım 2024 tarihinde 0554XXXX549 numaralı telefondan sipariş ettiğim bri921 lazer epilasyon cihazı, 21 Kasım 2024 tarihinde bana mail atılmadan çok özensiz bir şekilde paketlenmiş ve içinde 2 yıl garantisi olduğu belirtilmiş olmasına rağmen garanti belgesi olmaksız...
24/01/2025 tarihinde Epttavm'den verdiğim PTT-1OG4QBV1N-240125 numaralı Tefal Titanyum 3x Ultimateone indüksiyon Tabanlı Wok Tava siparişimi hasarlı olması nedeniyle iade ettim fakat senneistersen satıcısı, kargonun kusurlu olduğunu söyleyerek paramı yaklaşık 25 gündür iade etmedi. Epttavm'yi aradığ...
https://www.pttavm.com/ adresinden almış olduğum "Tefal" marka tava setimi bozuk ürün gönderdiler ve iade kabul etmediler. Tefal de ürününün arkasında durmadı, Epttavm de müşterisinin hakkını savunmadı. Sipariş Kodu: PTT-B111CBU31-271224 Tefal L15392 Ingenio Titanyum 1X simplecook Büyük Tava ve Tenc...
Tefal 
Yorumlar