to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 3 Haziran tarihinde Ankara Kızılcahamam adresime teslim edilmek üzere bir derin dondurucu siparişi verdim. Siparişime ait takip numaram PTT-BCACJGN2D-280526 olmasına rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne bir arama ne de bir mesaj aldım.
Durumu fark eder etmez Epttavm tarafına başvurdum, kayıt açıldı ve “işleme alındı” bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Ürün ortada yokken sistemde teslim edilmiş görünmesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Sipariş verdiğim derin dondurucunun tespit edilerek en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini, aksi durumda da mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.
2710281414509 takip numaralı Epttavm kargom 4’ünde Ankara’ya ulaştı, ancak o günden beri il içi aktarmada görünüyor ve bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde not bırakmam istendi fakat kimse bana bilgi vermedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Genel merkez de şubeye ulaşamı...
20.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ofis tipi buzdolabı ve ofis tipi bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş kodum PTT-JEP4LUQ1A200326, kargo takip numaram ise 2719902826509’dur. Satın alım sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın hâlâ te...
3 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğim andan itibaren ne PTT’den ne de Epttavm’den SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde PTT’ye ait bir takip numarası olmasına rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...
Epttavm üzerinden krem ve serumdan oluşan iki ürün siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo ile gönderilecekti. Sistemde 4 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı, arayan da olmadı. Buna rağmen gönderi hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor...
Yorumlar