PTT Şubelerinden Kargo Poşeti Verilmiyor

Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve ürünlerimi PTT Kargo ile göndermekteyim. Ankara Pursaklar, Saray ve çevresindeki PTT şubelerine ürünlerimi paketlemek için kargo poşeti almaya gittiğimde, çalışanlar poşetlerin artık “basılmadığını, verilmediğini” söyleyerek poşet vermiyorlar.

Poşet olmadan kargo gönderimi yapmam mümkün olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimi hazırlayıp kargoya verememe riskiyle karşı karşıyayım ve bu durum hem işimi hem de müşterilerle ilişkilerimi olumsuz etkiliyor. Şubelerden en azından bir top kargo poşeti verilmesini talep etmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım.

Trendyol üzerinden PTT Kargo ile çalışmaya devam edebilmem için satıcı olarak ihtiyaç duyduğum kargo poşetlerinin şubeler tarafından tekrar verilmesini, en azından makul miktarda poşet temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.